Integritetspolicy
På Fuengirola Estates behandlar vi dina uppgifter med transparens. Denna policy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, vad vi använder dem till, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har, i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och den spanska organiska lagen 3/2018 (LOPDGDD).
1. Personuppgiftsansvarig
Magiste Service, S.L. (Fuengirola Estates)
Calle Miguel de Cervantes 21, 29640 Fuengirola (Málaga)
NIF: B92778265
E-post för dataskydd: info@fuengirolaestates.com
Telefon: +34 951 351 263
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Endast de uppgifter du lämnar via webbplatsens formulär eller genom direkt kontakt:
- Kontaktformulär: namn, e-post, telefon, anledning till förfrågan och meddelande.
- Värderingsformulär: namn, e-post, telefon och fastighetsuppgifter (adress, typ, yta, egenskaper). Fastighetsadressen är personuppgifter om du är ägare.
- Nyhetsbrev och fastighetsaviseringar: namn, e-post och, i förekommande fall, sökkriterier (område, typ, budget).
- Webbchatt (Tidio): namn, e-post om du anger det och innehållet i konversationen. Aktiveras endast om du godkänner funktionella cookies.
- Navigeringsdata: enligt Cookiepolicyn, endast om du godkänner analytiska cookies.
Vi samlar inte in uppgifter från barn under 14 år. Om du får kännedom om att en minderårig har lämnat uppgifter till oss, skriv till oss så raderar vi dem.
Fält markerade som obligatoriska behövs för att hantera din förfrågan; om du inte fyller i dem kan vi inte svara.
3. Varför vi använder dina uppgifter och på vilken rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund | Bevarande |
|---|---|---|
| Besvara dina frågor och informationsförfrågningar om fastigheter eller tjänster | Åtgärder före avtal på den registrerades begäran (art. 6.1.b GDPR) | Tills förfrågan är avgjord plus 1 ytterligare år, om inte en affärsrelation inleds |
| Genomföra värderingen av din bostad och kontakta dig för att presentera den | Åtgärder före avtal (art. 6.1.b GDPR) | Upp till 2 år från senaste kontakten |
| Hantera förmedling vid köp/försäljning (kunder) | Avtalsfullgörelse (art. 6.1.b) och rättsliga skyldigheter (art. 6.1.c): skatt, bokföring, penningtvättsbekämpning | Under relationen och, spärrade, 5 år (civilrättsliga skyldigheter) och upp till 10 år (lag 10/2010 om penningtvätt) |
| Skicka nyhetsbrev, uppdateringar och fastighetsaviseringar som matchar dina kriterier | Samtycke (art. 6.1.a GDPR), som du kan återkalla när som helst via länken i varje e-post eller genom att skriva till oss | Tills du återkallar samtycket |
| Skicka kommersiell kommunikation till kunder om tjänster liknande dem som redan avtalats | Berättigat intresse (art. 6.1.f GDPR och art. 21.2 LSSI). Du kan invända när som helst | Tills du invänder |
| Hjälpa dig via webbchatten | Samtycke (art. 6.1.a) när chatten aktiveras, och åtgärder före avtal (art. 6.1.b) om du frågar om en fastighet | 6 månader från konversationen |
| Analysera webbplatsanvändning för att förbättra den | Samtycke via cookie-bannern (art. 6.1.a) | Se Cookiepolicy |
Vi skapar inte automatiserade profiler och fattar inte beslut som enbart bygger på automatiserad behandling och som får rättsliga följder för dig.
4. Vem vi delar dina uppgifter med
Vi säljer eller överlåter inte dina uppgifter till tredje part för deras egna kommersiella syften. Uppgifter delas endast i följande fall:
- Samarbetande mäklarbyråer: när du är intresserad av en fastighet som listats av en annan byrå i vårt samarbetsnätverk på Costa del Sol delar vi med den byrån de uppgifter som behövs för att ordna visningen. Om du är ägare och ger oss i uppdrag att sälja delas fastighetsuppgifterna (inte dina personuppgifter) med nätverket för maximal synlighet.
- Notarier, förvaltningsbyråer, finansinstitut och juridiska rådgivare som deltar i köpet/försäljningen, när det behövs för att formalisera den.
- Offentliga myndigheter, domare och domstolar när det finns en rättslig skyldighet.
Vi anlitar också leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden, med avtal enligt art. 28 GDPR:
- Webbhosting: Hostinger, servrar i EU.
- E-post och nyhetsbrev: Brevo, Frankrike.
- Webbchatt för support: Tidio, med servrar i EU.
- Webbanalys och kartor: Google Analytics och Google Maps, Google Ireland Ltd., med eventuell överföring till USA enligt EU–USA:s dataskyddramverk.
- Kontorsverktyg: Google Workspace.
5. Internationella överföringar
Våra servrar finns i Europeiska unionen. När en leverantör behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (Google, och Tidio för teknisk support) sker det med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller standardavtalsklausuler.
6. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Tidsfristerna anges i tabellen i avsnitt 3. När ändamålet är uppfyllt spärras uppgifterna under de lagstadgade preskriptionstiderna, endast tillgängliga för behöriga myndigheter, och raderas därefter.
7. Dina rättigheter
Du kan när som helst utöva dina rättigheter till tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning av behandling och dataportabilitet, samt återkalla lämnat samtycke, genom att skriva till info@fuengirolaestates.com eller per post till Calle Miguel de Cervantes 21, 29640 Fuengirola (Málaga), ange vilken rättighet du utövar och bifoga en kopia av en identitetshandling.
Vi svarar inom högst en månad.
Om du anser att dina rättigheter inte har tillgodosetts kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
8. Säkerhet
Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, obehörig åtkomst eller ändring: krypterad anslutning (HTTPS), begränsad åtkomst till information, säkerhetskopior och leverantörer med avtalsmässiga garantier.
9. Tredjepartsuppgifter
Om du lämnar uppgifter om en annan person (till exempel en delägare) garanterar du att du har informerat dem om denna policy och har deras tillstånd.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy för att anpassa den till rättsliga eller tjänsterelaterade ändringar. Den gällande versionen är den som publiceras på denna webbplats.
Senast uppdaterad: 17 september 2026
