Política de privacidad
En Fuengirola Estates tratamos tus datos con transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Magiste Service, S.L. (Fuengirola Estates)
Calle Miguel de Cervantes 21, 29640 Fuengirola (Málaga)
NIF: B92778265
Email de protección de datos: info@fuengirolaestates.com
Teléfono: +34 951 351 263
2. Qué datos recopilamos
Únicamente los datos que nos facilitas a través de los formularios del sitio o por contacto directo:
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, motivo de la consulta y mensaje.
- Formulario de valoración: nombre, email, teléfono y datos del inmueble (dirección, tipo, superficie, características). La dirección del inmueble es un dato personal si eres el propietario.
- Newsletter y alertas de inmuebles: nombre, email y, en su caso, criterios de búsqueda (zona, tipo, presupuesto).
- Chat del sitio web (Tidio): nombre, email si se facilita y el contenido de la conversación. Solo se activa si aceptas las cookies funcionales.
- Datos de navegación: según se describe en la Política de cookies, solo si aceptas las cookies analíticas.
No recopilamos datos de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar tu solicitud; si no los completas, no podremos responderte.
3. Por qué usamos tus datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre inmuebles o servicios | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | Hasta la resolución de la consulta más 1 año adicional, salvo que se inicie una relación comercial |
| Realizar la valoración de tu inmueble y contactarte para presentártela | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 2 años desde la última comunicación |
| Gestionar la intermediación en la compraventa (clientes) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c): fiscales, contables, prevención del blanqueo de capitales | Durante la relación y, bloqueados, 5 años (obligaciones civiles) y hasta 10 años (Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales) |
| Enviarte newsletters, novedades y alertas de inmuebles acordes a tus criterios | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento mediante el enlace de cada email o escribiéndonos | Hasta que retires el consentimiento |
| Enviar comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios similares a los ya contratados | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI). Puedes oponerte en cualquier momento | Hasta que te opongas |
| Atenderte a través del chat del sitio web | Consentimiento (art. 6.1.a) al activar el chat, y medidas precontractuales (art. 6.1.b) si consultas sobre un inmueble | 6 meses desde la conversación |
| Analizar el uso del sitio web para mejorarlo | Consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a) | Ver Política de cookies |
No elaboramos perfiles automatizados ni tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines comerciales. Solo se comparten en estos casos:
- Agencias inmobiliarias colaboradoras: cuando te interesa un inmueble anunciado por otra agencia de nuestra red de colaboración en la Costa del Sol, compartimos con esa agencia los datos necesarios para concertar la visita. Del mismo modo, si eres propietario y nos encargas la venta, los datos del inmueble (no tus datos personales) se comparten con la red para maximizar la exposición.
- Notarios, gestorías, entidades financieras y asesores jurídicos implicados en la compraventa, cuando sea necesario para completarla.
- Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal.
También utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Alojamiento web: Hostinger, servidores en la UE.
- Email y envío de newsletters: Brevo, Francia.
- Chat de soporte del sitio: Tidio, con servidores en la UE.
- Analítica web y mapas: Google Analytics y Google Maps, Google Ireland Ltd., con posible transferencia a EE. UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Herramientas de oficina: Google Workspace.
5. Transferencias internacionales
Nuestros servidores están en la Unión Europea. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo (Google, y Tidio para soporte técnico), lo hace bajo una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los plazos figuran en la tabla de la sección 3. Cumplida la finalidad, los datos se bloquean durante los plazos de prescripción legal, disponibles solo para las autoridades competentes, y después se eliminan.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado, escribiendo a info@fuengirolaestates.com o por correo postal a Calle Miguel de Cervantes 21, 29640 Fuengirola (Málaga), indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento de identidad.
Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información, copias de seguridad y proveedores con garantías contractuales.
9. Datos de terceros
Si nos facilitas datos de otra persona (por ejemplo, un copropietario), garantizas que le has informado de esta política y cuentas con su autorización.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en este sitio.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
